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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
高品質・適正価格のダイヤモンドと万全なアフターサービス

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Service WAKOのサービス

お急ぎ対応/送料無料

お急ぎの方のために、4日以内に出荷可能なリングを
ご用意しております。

最短4日以内で出荷(別途料金不要)

結婚の誓いとして女性に贈る婚約指輪(エンゲージリング)。一般的に購入してから手元に届くまで1ヶ月~2ヵ月かかると言われています。しかしプロポーズや結納、記念日までにあまり時間がないお客様のために『最短4日以内に出荷』可能なサービスをご用意いたしました。

通常商品とまったく変わらない品質、価格、サービスで優先的にお急ぎでご用意いたしますが、一部対応不可の商品もございます。
また、お急ぎのご注文が多数重なった際は、お受け出来ない場合もございますので、何卒ご了承ください。

  • ※さらに急を要する方や結婚指輪(マリッジリング)を急いでご用意したいお客様は、メールまたはお電話にてお気軽にご相談ください。
  • ※具体的な納期はご注文後のメールでお知らせ致します。
  • ※決済完了後からの出荷になりますので、決済確認が取れない場合は4日以内に出荷出来ない場合もございます。
  • ※時間差での完売など、やむを得ない都合によりご用意できない場合もございます。
  • ※年末年始・GW・夏季休暇等大型連休を挟む場合や、交通・天候事情によりご希望の納期にお届けできない場合がございます。何卒ご了承ください。

送料無料でお届けいたします。

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

ご相談・お問い合わせはこちらから

専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『SMBCファイナンスサービス株式会社(旧株式会社セディナ)』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。